Politica de reembolso
🛑 Política de Reembolsos
En [Nombre de tu tienda], nos esforzamos por ofrecer productos digitales de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria.
Al adquirir cualquiera de nuestras invitaciones digitales editables, el cliente acepta los siguientes términos:
📌 Producto Digital
Nuestros productos son descargables y editables en línea (por ejemplo, a través de Canva) y se entregan de manera inmediata una vez confirmado el pago.
Dado que se trata de contenido digital no tangible, no es posible aplicar devoluciones ni reembolsos una vez realizado el pedido.
❗ Sin derecho a reembolso
Por la naturaleza del producto, no se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo:
- Compra por error
- Cambio de opinión
- Incompatibilidad con la plataforma Canva
- Desconocimiento del tipo de archivo o funcionalidad editable
- No haber leído la descripción completa del producto
💡 Recomendación antes de comprar
Te invitamos a leer con atención cada ficha de producto, ver las imágenes de muestra y, si tienes dudas, escribirnos antes de realizar tu compra. Estaremos encantados de ayudarte a elegir el diseño adecuado para tu evento.
✅ Asistencia post compra
Aunque no ofrecemos reembolsos, sí brindamos soporte básico si necesitas ayuda para acceder o usar tu plantilla correctamente.
Nuestro compromiso es que puedas disfrutar y aprovechar tu compra al máximo.